アプリ画面のプレビュー
概要
中小製造業向けに、顧客クレームや製品不具合の受付、原因分析、対策、水平展開、報告書印刷までを一元管理するWebアプリです。
主な機能
- 受付No.の自動採番付きクレーム登録
- 6段階ステータスによる対応進捗管理
- なぜなぜ5回分析と原因・対策記録
- 月別受付件数や未クローズ件数を確認できるKPIダッシュボード
- 期限超過・当日・翌日の色分けアラート
- 顧客・製品・担当者・原因分類の簡易マスタ管理
- A4縦レイアウトの対応報告書印刷
導入手順
- AIアプリ開発部 でアカウント登録(まだの方)
- ダッシュボードから
installer.phpをダウンロード - 自社サーバーの公開ディレクトリにアップロードして実行
- APIトークンを入力 → このアプリを選択 → DB情報入力 → 完了
