概要
既存顧客ごとの「離脱リスクスコア」を5指標から自動算出・可視化し、フォローアップの優先順位を即座に判断できる無料ブラウザツール。信号機色のカード一覧・要因レーダー・フォローカレンダー・CSV入出力に対応し、共有URLで登録不要・チーム利用できます。
主な機能
- 会社名を入れるだけでワークスペースを作成し共有URLを発行（登録不要・パスワード保護オプション・管理キーで設定権限を作成者のみに限定）
- 5指標（最終接触日・購買頻度・クレーム有無・契約更新日・感情ラベル）を入力すると離脱リスクスコア0〜100をサーバー側で自動算出（外部API不要）
- スコア70以上=赤・40〜69=黄・39以下=緑の信号機カラーで顧客カードを一覧表示、フォロー済みチェックで落ち着いた配色に変化
- サマリー帯（顧客総数・赤件数・黄件数・今月更新予定）とステータス/担当者/更新月フィルター・並び替え
- 顧客カードを開くと5指標の内訳をレーダーチャート（自前Canvas描画）で表示し離脱要因をドリルダウン
- 契約更新・要フォロー顧客を月次カレンダーにハイライト表示し対応漏れを防止
- 顧客リストのCSVインポート/エクスポートと、全データのJSONバックアップ入出力
- 顧客ごとに日付付き活動メモを複数記録できる引き継ぎログ
- 業種特性に合わせてリスクスコアの各指標ウェイトを調整可能
- 外部CDN・フォントに依存しない自己完結設計でPC・タブレット・スマホ対応のレスポンシブUI
導入手順
- AIアプリ開発部 でアカウント登録(まだの方)
- ダッシュボードから
installer.phpをダウンロード - 自社サーバーの公開ディレクトリにアップロードして実行
- APIトークンを入力 → このアプリを選択 → DB情報入力 → 完了
📚 バージョン履歴
現行版の概要のみ表示しています。 すべてのバージョン (1件) を見る →
v1.0.0
現行版
初版リリース。共有URL型ワークスペース・5指標からの離脱リスクスコア自動算出・信号機カラーの顧客カード一覧・サマリー帯とフィルター/並び替え・要因レーダーチャート・フォローアップカレンダー・CSV入出力・JSONバックアップ・活動メモ（引き継ぎログ）・ウェイト調整・パスワード保護に対応。
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